Le selezioni di Credit2Cash Il Consorzio nazionale riscossioni cerca 360 professionisti
![]() C2C seleziona una decina di operatori per una «commessa» da Vodafone |
Nei momenti di crisi economica aumenta la necessità di svolgere attività di recupero crediti. Al momento infatti sono numerose le offerte in questo settore e tra le figure più ricercate ci sono quelle di operatori telefonici specializzati. Innanzitutto sono diverse le ricerche da parte delle società di selezione che però non possono rivelare i nomi dei loro clienti.«Il recupero crediti è diventato sempre più pressante. E la tendenza non solo degli istituti bancari ma anche delle imprese è sempre più quella di affidare a specialisti questo tipo di operazioni», spiega Anna Crudele, business development manager di Seltis, per cui dal 2009 è cresciuta la domanda di figure manageriali con caratteristiche e competenze disparate. Quest’anno poi bisogna evidenziare che da parte delle aziende c’è una maggiore attenzione all’analisi del rischio, al merito creditizio e all’ottimizzazione dei costi per cui servono professionisti sia nell’area del risk management, sia in quella legale e della compliance. La capacità di negoziazione, la qualità della strategia, la conoscenza della normativa sulla trasparenza bancaria e le disposizioni in materia di antiriciclaggio sono le caratteristiche più apprezzate.
16 team leader
Attualmente sono una quindicina i profili di supervisor di phone collector e di credit manager che la società di head hunting del gruppo Metis (www.seltis.it) sta reclutando per una clientela bancaria nazionale e internazionale. Mentre Page Personnel è a caccia di 16 tra team leader e phone collector per la Lombardia. Esperienza pregressa, conoscenze finanziarie e bancarie, capacità negoziali e di comunicazione, sono i requisiti fondamentali per intraprendere questa carriera. La laurea, una buona conoscenza delle lingue e la disponibilità alle trasferte sono importanti per la prima ricerca (da 21 a 25 mila euro la retribuzione lorda), sufficiente il diploma per la seconda (da 19 a 21 mila euro lo stipendio). «Le prospettive di carriera per entrambe le posizioni sono di entrare nel credit department di un’azienda o di istituti di credito al consumo con la possibilità di diventare credit controller e in un paio d’anni credit manager», racconta Elisa Ansandri, executive manager della divisione Finance & Accounting (www.pagepersonnel.it).
Tra le società di outsourcing, la Parr Credit di Roma, che ha tra i suoi clienti Bnl, Mps e Ubi Banca, seleziona in questo momento una decina di operatori per un lavoro per Vodafone, ai quali farà un contratto a progetto. «Ogni mese abbiamo bisogno di circa 5 persone che possono diventare anche di più a seconda delle necessità delle società per cui lavoriamo», riferisce Irene Mariani, responsabile della selezione (www.parrcredit.it).
28 collaboratori
Sono invece 25 le ricerche aperte di Rbs, Retail Banking Services, e una ventina quelle di Serfin. Sempre nel Lazio, la Credit2Cash, azienda di outsourcing, ha 28 vacancy per collaboratori nel recupero credito telefonico, compresi tra i 22 e i 50 anni, con esperienza, «un carattere spigliato, solare e incisivo», buone doti comunicative e conoscenza del pacchetto office (www.credit2cash.it). Da segnalare poi il bando aperto dal Consorzio Nazionale Riscossioni per 360 avvocati o professionisti con laurea in economia o legge, abilitazione al patrocinio, capacità manageriali per la trattazione, gestione e acquisizione di crediti insoluti per la pubblica amministrazione, per società, gruppi creditizi e finanziari, presso il Consorzio nazionale riscossioni (job@cnrconsorzio.it). Numerosi infine i posti disponibili in Creditreform, che sta facendo una campagna di recruiting in varie regioni d’Italia, tra cui Toscana, Marche, Lombardia, Emilia Romagna e Lazio.
25 le ricerche aperte da Retail Banking Services
28 le opportunità nella società Credit2Cash
20 le posizioni aperte nel gruppo Serfin